Política de cookies
Última actualización: Julio 2026
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario cuando este los visita. Permiten que el sitio web recuerde información sobre tu visita, como tu idioma preferido y otras opciones, lo que puede facilitar tu próxima visita y hacer que el sitio te resulte más útil.
En prokairo.com utilizamos cookies propias y de terceros. Esta política explica qué cookies utilizamos, para qué y cómo puedes gestionarlas.
2. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS
2.1 Cookies técnicas o estrictamente necesarias
Son imprescindibles para el funcionamiento de la web. Sin ellas no es posible navegar por prokairo.com ni acceder a sus funcionalidades básicas. No requieren tu consentimiento previo.
2.2 Cookies analíticas
Nos permiten conocer cómo interactúan los usuarios con la web: páginas visitadas, tiempo de permanencia, errores, etc. La información es agregada y anónima. Requieren tu consentimiento previo.
2.3 Cookies de terceros — Stripe
Al incluir el formulario de pago de Stripe en prokairo.com, este servicio puede instalar cookies propias para la prevención del fraude, seguridad de las transacciones y funcionamiento del checkout. Stripe es responsable de sus propias cookies.
2.4 Cookies de preferencias
Recuerdan tus preferencias en la web, como la aceptación o rechazo de cookies, para no volverte a mostrar el banner en visitas posteriores.
3. LISTADO DE COOKIES
| Cookie | Proveedor | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|---|
| _kairo_session | prokairo.com | Técnica — Sesión | Sesión | Mantiene la sesión activa del usuario autenticado en la plataforma |
| _kairo_cookie_consent | prokairo.com | Preferencias | 12 meses | Almacena tu elección sobre el uso de cookies para no mostrarte el banner repetidamente |
| _ga | Google Analytics | Analítica | 2 años | Distingue usuarios únicos para el análisis de tráfico web agregado |
| _ga_XXXXXXX | Google Analytics | Analítica | 2 años | Almacena el estado de la sesión de Google Analytics |
| __stripe_mid | Stripe, Inc. | Terceros — Seguridad | 1 año | Prevención del fraude y seguridad en transacciones de pago |
| __stripe_sid | Stripe, Inc. | Terceros — Seguridad | 30 min | Seguridad de sesión durante el proceso de checkout con Stripe |
Este listado puede actualizarse cuando se añadan o eliminen cookies. La versión vigente estará siempre disponible en https://prokairo.com/cookies.
4. CONSENTIMIENTO Y GESTIÓN DE COOKIES
Tu elección importa
Al visitar prokairo.com por primera vez verás un banner de cookies donde puedes aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o personalizar tu elección. Las cookies técnicas no pueden desactivarse ya que son necesarias para el funcionamiento de la web.
Puedes modificar tu elección en cualquier momento a través del enlace "Gestionar cookies" disponible en el footer de prokairo.com.
Adicionalmente, puedes gestionar las cookies directamente desde tu navegador:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
- Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies
Ten en cuenta que deshabilitar determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de la web o impedir el acceso a ciertas funcionalidades.
5. COOKIES DE TERCEROS — INFORMACIÓN ADICIONAL
Las cookies instaladas por Stripe, Inc. están sujetas a su propia política de privacidad, disponible en https://stripe.com/es/privacy. Kairo no controla ni es responsable de las cookies de terceros.
Si en el futuro se añaden nuevos servicios de terceros que instalen cookies (herramientas de marketing, chat de soporte, etc.), esta política será actualizada y se solicitará consentimiento cuando corresponda.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores de cookies (Google Analytics, Stripe) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, en particular mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA
Kairo podrá actualizar esta Política de Cookies para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de los servicios utilizados. Cuando los cambios sean relevantes, lo comunicaremos a través del banner de cookies y, si procede, por email a los usuarios registrados.
La versión vigente estará siempre disponible en https://prokairo.com/cookies.
8. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies en prokairo.com, puedes contactarnos en info@prokairo.com.