Política de privacidad
Última actualización: Julio 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Titular: Javier Casas (pendiente constitución de sociedad) Nombre comercial: Kairo CIF/NIF: 70255815S Domicilio fiscal: Antonio Maura 6, entreplanta 28014 Madrid Email: info@prokairo.com Web: https://prokairo.com
En caso de cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en info@prokairo.com.
2. DATOS QUE RECOGEMOS Y CÓMO LOS USAMOS
En prokairo.com recogemos datos personales en los siguientes contextos:
| Datos tratados | Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Nombre, email, teléfono (formulario de contacto / demo) | Atender tu solicitud y gestionar la comunicación precontractual | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta resolver la solicitud + 1 año |
| Nombre, email, datos de facturación, datos de empresa (contratación) | Gestión del contrato de suscripción, facturación y soporte | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Duración del contrato + 5 años (obligación fiscal) |
| Email (suscripción a comunicaciones comerciales) | Envío de novedades, actualizaciones y ofertas de Kairo | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta retirada del consentimiento |
| Datos de navegación, IP, cookies técnicas y analíticas | Funcionamiento técnico de la web y análisis de uso | Interés legítimo / Consentimiento (art. 6.1.f y 6.1.a RGPD) | Ver Política de Cookies |
3. DATOS DE TERCEROS INTRODUCIDOS EN LA PLATAFORMA
Si eres cliente de Kairo e introduces en la plataforma datos personales de tus propios contactos (propietarios, compradores, arrendatarios, etc.), actúas como Responsable del Tratamiento de dichos datos. Kairo actúa como Encargado del Tratamiento en los términos establecidos en los Términos y Condiciones de Servicio.
Eres responsable de garantizar que dichos datos han sido obtenidos con las bases legitimadoras exigidas por el RGPD y la LOPDGDD antes de introducirlos en la plataforma.
4. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios como parte de la prestación del servicio:
| Datos tratados | Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Stripe, Inc. | Procesamiento de pagos y facturación | Cláusulas Contractuales Tipo (UE-EE.UU.) | |
| Proveedor cloud [COMPLETAR] | Alojamiento de la plataforma e infraestructura | Dentro del EEE o con garantías adecuadas | |
| Resend / proveedor email transaccional | Envío de emails automáticos y notificaciones | Dentro del EEE o con garantías adecuadas |
No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios. Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo se realizan con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.
5. TUS DERECHOS
Como interesado, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@prokairo.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Kairo implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración, conforme al artículo 32 del RGPD.
Entre otras medidas aplicamos: cifrado de datos en tránsito (TLS), control de acceso por roles, autenticación segura y copias de seguridad periódicas.
En caso de brecha de seguridad que afecte a tus datos, te lo notificaremos sin dilación indebida conforme a lo exigido por el RGPD.
7. MENORES DE EDAD
Kairo es un servicio dirigido exclusivamente a profesionales del sector inmobiliario. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectas que un menor ha facilitado sus datos a través de nuestra web, contacta con nosotros en info@prokairo.com para proceder a su eliminación.
8. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Kairo podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o de negocio. Cualquier modificación relevante será comunicada por email a los usuarios registrados con un preaviso mínimo de 30 días. La versión vigente estará siempre disponible en https://prokairo.com/privacidad.